Условия и конфиденциальность на сайте Wimdu

Пользовательское Соглашение

Пользовательское Соглашение (ОПУ) для использования онлайн-платформы wimdu.com

(Последняя обновленная версия)

  1. Сфера применения Пользовательского Соглашения
    1. Пользовательское Соглашение (ОПУ) ниже относятся к использованию платформы www.wimdu.com (также: «платформы»). Это сервис Wimdu GmbH ("Wimdu» или «мы»).
    2. "Пользователи" в контексте данного Пользовательского Соглашения являются физическими и юридическими лицами, которые зарегистрированы, и чья регистрация была подтверждена Wimdu.
    3. Wimdu предлагает использование своей платформы, в частности, использование базы данных, исключительно на основе настоящего Пользовательского Соглашения.
    4. При регистрации с целью использования наших услуг, пользователи принимают условия Пользовательского Соглашения.
    5. Wimdu оставляет за собой право вносить изменения в Пользовательское Соглашение, эффективные для будущего использования. Изменения обусловлены ​​экономическим или юридическим основанием. Поправки не станут частью соглашения, пока пользователь не согласен на изменения. Wimdu посылает новую версию ОПУ на адрес электронной почты, который пользователь указал в информационных целях в своем профиле. Если пользователь не выражает несогласие с поправками к
      в Пользовательском Соглашении в течение одной недели, согласие будет автоматически засчитанным.
    6. Спорные условия и положения пользователя не имеют силы. (если условия контракта не предписывают не предусматривают обратное), даже если Wimdu им не противоречит.
  2. Обязательства Wimdu, обязательства арендодателя
    1. Это онлайн-платформа, где пользователи могут предлагать в аренду свои квартиры, дома, комнаты и другие помещения.
    2. На www.wimdu.com, Wimdu предоставляет возможность общения между пользователями и заключение соглашений. Самостоятельно Wimdu не предлагает жилье; Wimdu действует только лишь как посредник для заключения соглашений между пользователями.
    3. Аренда заключается исключительно между пользователем, предоставляющим жилье («Поставщик») и пользователем, арендующим жилье ("Арендатор"). Wimdu не является стороной договоров аренды, заключенных между пользователями сайта. Тем не менее, Wimdu имеет право действовать в качестве представителя поставщика с полномочиями заключать соглашения и договоры от его имени. Тем не менее, поставщик и арендаторы сами отвечают за удовлетворение их собственных договорных обязательств. В случае неисполнения обязательств урегулирование конфликта обсуждается между пользователями. Wimdu хранит и передает контактные данные обеих сторон для этой цели.
    4. Wimdu не проверяет предложения и опубликованный контент на предмет их законности, точности и полноты, таким образом, это не представляет интересы Wimdu. Wimdu не несет ответственности за содержание или предложения третьих лиц.
    5. Арендодатели могут применять свои собственные условия к предлагаемым ими апартаментам, но это не должно влиять на условия Пользовательского Соглашения Wimdu.
    6. Поставщики и арендаторы несут ответственность за соблюдение положений публичного права, в том числе Муниципального Кодекса в отношении арендованного имущества.
  3. Регистрация, реализация пользовательского соглашения, договорные заявления.
    1. Регистрация пользователя необходима для использования Wimdu. Регистрация абсолютно бесплатна и требует соглашения пользователя с Пользовательским Соглашением. Пользовательское соглашение между Wimdu и пользователем возникает при получении регистрационного подтверждения по электронной почте на адрес, предоставленный пользователем. Претензий на заключение такого пользовательского соглашения не существует.
    2. Регистрация доступна только для физических, юридических лиц и партнерств, которые полностью дееспособны. Регистрация юридического лица или товарищества может быть выполнена только через физическое лицо, т.е. уполномоченного представителя, который должен быть назван. При регистрации, только физические лица могут быть указаны в качестве владельца учетной записи пользователя (т.е. не супружеские пары или семьи).
    3. При регистрации пользователь обязуется предоставить точную, актуальную и полную информацию в соответствии с требованиями регистрационной формы, в частности, имя и фамилию, фактический адрес проживания (не абонентский ящик), действительный адрес электронной почты и, в случае необходимости, название компании и доверенного лица. Данные должны соответствовать современным требованиям и обновляться. Множественные регистрации под разными именами пользователя запрещены. При регистрации пользователь выбирает имя пользователя и пароль. Имя пользователя не может быть электронной почтой или адресом в Интернете, не должно нарушать прав третьих лиц - в частности, имена или права на товарные знаки - и не должно преступать границы общей благопристойности. После регистрации пользователю присваивается пароль и имя для его учетной записи пользователя.
    4. Пользователь может получить договор и заявления на его адрес электронной почты.
  4. Обязанности пользователя, учетная запись пользователя, целостность системы
    1. Пользователь несет полную ответственность за все содержание, которое он публикует. Относительно Wimdu, он обязутеся не размещать незаконного содержания на платформе и воздерживаться от действий, которые нарушают законы.
    2. Поставщик несет ответственность за правильность и полноценность описания предоставляемых им апартаментов. Он должен предоставлять информацию в обязательных к заполнению полях, чтобы, таким образом, снабдить гостя необходимой информацией. Кроме этого, хозяин может указывать другие условия своего предложения, такие как сумма депозита, стоимость уборки, политика отмены бронирования и т.д. Возможные условия отмены бронирования доступны в разделе политики отмены бронирования. Пользователь обязуется регулярно вносить изменения и обновлять информацию, то есть обновлять информацию сразу же в случае изменения. Нельзя передавать свой профиль в пользование другим лицам.
    3. Пользователь обязуется использовать свою учетную запись только для себя и держать пароль в тайне.
    4. Пользователь несет ответственность перед Wimdu в отношении всех действий, выполняемых с использованием своего учетной записи пользователя, исключая случай, когда пользователь не ответственен за неправильное его учетной записи.
    5. Как только пользователь осознает, что третьи имеют доступ к его данным пользователя или иным образом получили доступ к его учетной записи, он должен немедленно известить об этом Wimdu. Wimdu имеет право затем блокировать учетную запись пользователя до тех пор, пока ситуация будет прояснена.
    6. Каждый пользователь должен самостоятельно проверить личность своего партнера соответствующего договора. Wimdu не несет ответственности за точность информации, внесенной на сайт.
    7. Пользователь обязуется настроить свою систему и программы в связи с использованием предложения Wimdu таким образом, чтобы обеспечить безопасность, целостность и доступность системы Wimdu для предоставления своих услуг. Пользователи не должны блокировать, переписывать или изменять содержимое, сгенерированное Wimdu, или мешать предложениям Wimdu в любой другой форме, так как это противоречит цели пользовательского соглашения. Wimdu имеет право установить необходимые меры в соответствии с разделом 12, которые необходимы для обеспечения целостности системы из Wimdu или сторонних систем.
    8. Пользователи не должны использовать адрес, контактную информацию или электронный адрес, который они получают для пользования веб-сайтом, в иных целях, кроме общения по договору. В частности, эта информация не должна быть перенаправлена ненадлежащим лицам или использована для рекламы, кроме случая, когда пользователю была дана такая возможность.
    9. Пользователи не должны создавать массовую рассылку сообщений с одним и тем же контентом с помощью платформы. Любой спам или аналогичные неприятные действия в отношении других пользователей или третьих лиц запрещены
    10. Каждый пользователь сам отвечает за архивирование любой информации, которую можно просмотреть на веб-сайте и сохранить на Wimdu, что требуется для целей сохранения доказательств, бухгалтерского учета и т.д. на носителе, независимо от Wimdu.
    11. В случае нарушения Пользовательского Соглашения Wimdu имеет право осуществлять свои виртуальные права владельца. Wimdu может исключить подозрительного пользователя или принять другие меры, удалить контент, который он использует, или принять другие меры в соответсвии со статьей 12. Wimdu будет применять правовые меры, чтобы осуществить свое законное право на компенсацию.
  5. Обработка содержимого и права
    1. В рамках функциональности платформы, хозяева могут предоставлять различные СМИ для потенциальных арендаторов. Применяются определенные правила для соблюдения законности пользования СМИ, чтобы ни СМИ, ни пользователь не были привлечены к ответственности. Эти правила основаны, например, на законах защиты авторских прав и торвогой марки, в дополнение к данному Пользовательскому Соглашению.
    2. Wimdu сохраняет для пользователя загруженный им мультимедийный контент (изображения, текст и т.д.) или просто организует необходимый объем памяти и доступ к нему. Таким образом, пользователи полностью несут ответственность за мультимедийный контент, которые они публикуют на сайте, освобождая Вимду от претензий со стороны третьих лиц. В частности, это также включает в себя компенсацию расходов за судебные иски и правовую защиту.
    3. Таким образом, пользователи обязаны убедиться, что загружаемый контент не нарушает правовые нормы и нормы порядочности, в частности, права третьих лиц (имена, права личности, авторские права, права защиты данных, и т.д.). В частности, пользователи обязуются не загружать контент, который нарушает условия Strafgesetzbuch (SGB – Немецкий уголовный кодекс) или Jugendmedienschutz -Staatsvertrag (JMStV - Немецкий договор о защите несовершеннолетних в СМИ). Также пользователь обязуется не использовать контент порнографического, насильственного или расистского характера. Это также применимо к письмам по электронной почте и другим средствам общения на платформе.
    4. Загружая мультимедийный контент, пользователи передают Wimdu свободное, отзывное, неограниченное, нелокальное право на использование, которое может быть сублицензировано для мультимедийного контента Wimdu, загруженного пользователем. В частности, право на использование включает в себя право на обработку мультимедийного контента для целей платформы, а также стремление сделать его доступным для общественности в автономном режиме, в печатной или электронной форме, через проводное или беспроводное подключение, таким образом, чтобы он был доступен для общественности стационарно и в любое время, включая доступ к воспроизведению через прием онлайн, в частности стационарных и переносных компьютеров и мобильных портативных устройств, таких как смартфоны, планшеты и аналогичное оборудование.
    5. Контент Wimdu защищен правообладателем. Платформа доступна и используется индивидуально физическими лицами с помощью веб-браузера. Использование таких технологий, как вебпауки, индексаторы, или подобных программ, целью которых является не только индексация содержания, но и масса доступа и сохранения контента с вебсайта запрещены.
    6. В случае нарушения условий Пользовательского Соглашения Wimdu имеет право отказать в принятии контента, удалить или немедленно заблокировать контент или ссылки на него. В таких случаях пользователь не имеет право на восстановление контента или активацию удаленного профиля на сайте.
  6. Доступность и поправки к веб-сайту
    1. Пользователь не имеет юридических прав на постоянное пользование платформой. В частности, Wimdu не гарантирует, что платформа будет всегда доступна или может быть использованна всё время. Тем не менее, Wimdu обязуется делать всё необходимое, чтобы платформа функционировала с минимальным количеством сбоев, также как и продолжить развивать платформу в соответствии с требованиями пользователя.
    2. Wimdu может временно ограничивать использование, если это необходимо с точки зрения безопасности, целостности, ограничения пропускной способности, или выполнения технических мероприятий (профилактических работ). В частности, Wimdu обязуется уведомить пользователей заранее, учитывая из законный интерес.
  7. Ответственности за сайты третьих сторон
    1. Страницы платформы также содержат ссылки на веб-сайты в Интернете, управляемые третьей стороной, содержание которых не известно Wimdu. Wimdu лишь предоставляет доступ к веб-сайтам и не несет ответственность за их содержание. Ссылки на сторонние интернет-сайты служат лишь для облегчения навигации. Wimdu не поддерживает того, что публикуется на сайтах, и недвусмысленно дистанцируется от всего содержания веб-сайтов, на которые она ссылается на другой платформе.
    2. Владельцы интернет-сайтов, на которые есть гиперссылки Wimdu, несут полную ответственность за их содержание, как и за предлагаемые товары или услуги.
  8. Процесс бронирования, оплаты, выпуска счета
    1. Размещая свои апартаменты в аренду на Wimdu, хозяин выпускает приглашение другим пользователям, чтобы производить оферту. Другой пользователь может сделать оферту хозяину, чтобы заключить договор аренды. Договор вступает в силу, когда хозяин подтверждает бронирование в течение 24 часов, согласно правилам Wimdu. В ином случае, предложение считается недействительным.
    2. Отмена брони до запланированной даты заселения считается отзывом брони. Может быть согласован один из вариантов, указанных под условиями отмены бронирования. Необходимая сумма возмещения за отмену будет выплачена пользователю посредством того же метода, который был выбран в секции 8.4.3.
    3. Поставщик (провайдер) должен убедиться, что:
      1. Описание апартаментов и фотографии не нарушают закон или права третьих лиц, а также относятся только к предложению, которое публикуется.
      2. Удачно забронированные апартаменты соответственно отмечены.
      3. Предоставленная информация не имеет ссылок на третьих лиц.
      4. Поставщик не нарушает общественные права, в частности относительно оплаты, финансирования и налоговых обязательств, которые также могут включать обязательства по налогу с продаж или косвенные налоги. Поставщик полностью ответственнен за свои обязательства и предоставляемый контент. Вимду имеет право проверить предложение пользователя и потребовать необходимое подтверждение.

    4. Процесс оплаты производится согласно следующим иструкциям:
      1. Договор считается действительным, когда гость видит общую стоимость в конце бронирования, которая состоит из суммы ренты и комиссии за обработку данных. После того, как бронирование завершено, Wimdu уведомляет пользователя о деталях и сумме его бронирования.
      2. Wimdu имеет право изменить стоимость комиссии за обработку данных в любой момент. Это не применимо к уже заключенным договорам. Хозяин будет заблаговременно уведомлен о сумме за обработку данных по электронной почте, вместе с запросом на бронирование.
      3. Гость обязан оплатить полностью сумму бронирования, возможна оплата в рассрочку, тем методом платежа, который был выбрал при заключении сделки. Wimdu получает деньги от гостя по поручению хозяина и хранит их на депозитном, беспроцентном счету. Если получение денег не удалось, гость должен нести ответсвенность за расходы, связанные с транзакцией. Это не применимо, если вина за неудачный платеж не лежит на госте.
      4. В конце бронирования, гость поручает Вимду перечислить деньги на счет хозяина в течение 24 после заезда. Если гость не получает в пользование апартаменты, положенные по контракту, он может отозвать платеж на счет хозяина от имени Вимду. Инструкции по отзыву денег должны быть высланы немедленно, с указанием причины и использую контактную форму на сайте.
      5. Хозяин должен выполнить свое обязательство по оплате комиссии Вимду за обработку данных, путем перечисления со депозитного счета на счет хозяина, чтобы избежать иных дополнительных транзакций.
      6. Пользователи могут возместить сумму комиссии за обработку данных Вимду положенным платежом, только если он подлежит оплате и был законно подтвержден и является неоспоримым. Причитающаяся сумма не может быть перечислена на счет третьей стороны.

    5. По запросу арендодатель (владелец жилья) должен(а) предоставить арендатору (гостю) счет на полную стоимость проживания. Wimdu выпустит для хозяина счет на стоимость обработки данных, однако счет не будет содержать налога с продажи или аналогичного косвенного налога в соответствии с положениями налогового законодательства, если иное прямо не оговорено в настоящих правилах.
    6. Если компания Wimdu не будет уведомлена об ином, опровержимо предполагается, что поставщик действует в рамках дееспособности бизнеса и знает о сумме налоговых обязательств и, соответственно, выполняет их. Wimdu имеет право требовать соответствующее подтверждение о дееспособности бизнеса провайдера.
    7. Владелец жилья оставляет за собой право дополнительно взимать плату за затраты на основе потребления и использования (к примеру, электричество, вода, отопление). Хозяин обязан сообщить арендатору (гостю), что у него есть право взимать эти платежи, до заключения договора аренды. Эти платежи не учитываются при расчете цены за обрабтку данных. Также применимо к депозиту/залогу.
    8. Выпущенные Wimdu ваучеры для бронирования могут быть использованы гостями, чтобы сделать заказы в установленные периоды. Гость не получает никакой оплаты.
    9. Пользователям запрещается обманывать процесс бронирования и процесс оплаты, в частности комиссию за обработку данных.
  9. Депозит
    1. Владелец жилья имеет право взимать залог за проживание в апартаментах. Если хозяин требует залог/депозит от гостя в день заезда, то соответствующая информация должна содержаться в предложении на сайте (о сумме депозита и методе платежа). Сумма депозита должна быть указана до момента совершения брони. Также заранее должны быть указаны сроки оплаты (например, 3 месяца заранее, наличными по приезду).
    2. Если арендодатель не указывает условие депозита в своем предложении апартаментов, но требует его позже, и гость не согласен, то это означает отказ арендодателя от оговоренных условий контракта, заключенного с арендателем. В таких случаях, Wimdu оставляет за собой право отменить бронирование. С арендодателя взимается сбор за отмену бронирования.
    3. Wimdu не несёт ответственности за сохранность депозита или любые другие связанные с ним претензии со стороны арендодателя.
  10. Система оценок
    1. Веб-сайт позволяет пользователям оценить друг друга после выполнения условий договора. Отзывы предназначены для предоставления важной информации относительно надёжности пользователя. Отзывы не просматриваются и не редактируются со стороны Wimdu.
    2. Пользователи обязуются предоставлять только правдивые заявления в отзывах, которые они оставляют, соблюдая соответствующие правовые нормы.
      Отзывы, оставленые пользователями, не должны нарушать права третьих лиц, в частности права личности. Они должны быть объективными и не должны содержать дискредитирующую критику.
    3. Любое использование системы отзывов, противоречащее цели этой программы, запрещено. В частности, пользователям запрещено публиковать отзыв о себе или о третьих лицах, с целью собственной популяризации, что не имеет отношения к урегулированию базового соглашения; запрещено использовать отзывы для каких-либо целей, кроме презентации на сайте.
    4. Wimdu не вмешивается в систему отзывов без уважительной причины. Опубликованные отзывы не будут изменены или удалены за иключением случаев, когда Wimdu обязана сделать это по юридическим причинам. Отзывы не могут быть изменены после того, как были опубликованы. Они навсегда сохраняются в профиле пользователя и могут быть просмотрены любыми другими пользователями. Wimdu имеет право добавлять заметки к обзору, если это способствует уточнению или лучшему пониманию вопроса. Единственный случай, когда Wimdu публикует отзыв от лица гостя - если владелец жилья отменил(а) заказ. В этом случае будет опубликован автоматически составленный отзыв с одной звездой.
    5. Если пользование системой обзоров нарушается, Вимду имеет право удалить обзор (как исключение) и принять необходимые меры в соответствии с разделом №12. В частности это применимо, если:
      1. Обзор должен быть удален, если в силу вступило соответствующее судебное решение против того, кто написал обзор;
      2. Обзор содержит замечания, которые являются вульгарными, непристойными, расистскими, не подходит для несовершеннолетних, или является уголовно наказуемыми;
      3. Обзор содержит личную информацию других пользователей, например имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты;
      4. Обзор содержит несанкционированные ссылки или скрипты
      5. Если пользователь непреднамеренно написал негативный отзыв не для того пользователя, но уже исправил ошибку и отправил тот же обзор правильному получателю;
      6. Обзор был написан лицом, не имеющим право производить бронирование;
      7. Обзор опубликовало лицо, блокированное Вимду в течение 90 дней после регистрации. Не применимо к пользователям, чьи пользовательские профили были заблокированы за неуплату обработки платежа или в ситуации, когда пользователю дана возможность решить проблему, и пользовательский профиль восстановлен.

    6. Обе стороны могут согласиться на изъятие обзора, который уже был опубликован. Обзор будет удален и больше не будет включен в профиль отзывов.
  11. Срок действия и его истечение
    1. Соглашение с пользователем заключено на неопределенный срок.
    2. Пользователь может отозвать соглашение в любое время без предупреждения. Заявление об отмене соглашения должно быть направлено в Wimdu в письменной форме (например, письмом или по электронной почте, факсом). Договоры, заключенные с другими пользователями Wimdu, остаются в силе. Это также применимо к платежу (комиссия за обработку данных), который уже является обязательством.
    3. Wimdu может расторгнуть соглашение с пользователем в любое время, с уведомлением за две недели.
    4. Это не влияет на право блокировать, отменять пользовательское соглашение на справедливом основании или индивидуально оговоренных правах на отмену пользователя. Вимду имеет достаточные основания, если:
      1. Пользователь не справляется с обязательством оплатить услуги, частично или полностью, несмотря на многочисленные напоминания о сроке оплаты;
      2. Пользователь нарушает условия пользовательского соглашения и общие условия пользования и не предпринимает меры по устранению ошибки, несмотря на многочисленные напоминания и сроках. Напоминание не требуется, если на то нет оснований или нарушение настолько грубое, что смысла сохранять договор нет. Кроме этого, невыполнение договора может быть отягощено фактом регулярного неиспольнения подобных условий;
      3. Требования закона или суда, а также другого официального органа запрещают далее использовать платформу;
      4. Вимду прекращает свою работу как компания;
      5. Несостоятельность используется как повод пользовать активами в связи с нехваткой средств.

  12. Меры в случае незаконных действий или нарушения договора пользователя
    1. Если есть доказательство, что пользователь намеренно нарушает условия пользования платформой, права третьих лиц или Пользовательское Соглашение компании, а также в случае, если Вимду хочет защитить своих пользователей от мошеннических действий, то следующие меры могут быть применены в отношении пользователя, предметом которых является прекращение пользовательского соглашения без предупреждения:
      1. Предупредить пользователя;
      2. Удалить предложения пользователя и другой контент;
      3. Ограничить его пользование сайтом;
      4. Временно или постоянно ограничить (блокировать) пользователя от пользования вебсайтом;
      5. Опротестовать или отменить заключенные договоры аренды от имени поставщика без ссылки на политику отмены бронирования, а также отменить все предложения пользователя для заключения договоров аренды от имени поставщика.

    2. Wimdu также учитывает законные интересы пользователя при выборе этих мер.
    3. Договоры, заключенные между пользователями до отмены договора, не подлежат изменению. Обязательства по ним должны быть выполнены, также это касается платежей и комиссии за обработку данных. Договор не считается действительным, если компания Wimdu удалила объявление до того, как пользователь совершил бронь.
    4. Wimdu оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя в одном из следующих случаев, принимая во внимания интересы пользователя. Право заблокировать аккаунт применяется в следующих ситуациях:
      1. Пользователь регулярно получал негативные отзывы в системе обзоров, согласно секции №10, таким образом, пользователя пришлось заблокировать, чтобы защитить других участников;
      2. Пользователь предоставил неверную информацию в своем профиле, в частности, неверный или недействительный адрес электронной почты;
      3. Пользователь предоставил свой профиль в пользование третьей стороне;

      4. Пользователь приносит значительный вред другим пользователям, в частности, если жилье или мебель были разрушены/повреждены/украдены и т.д.;

      5. Есть полное основание для предупреждения подобного риска или ответственности пользователя

      6. Процент принятых запросов на бронь по отношению к общему количеству запросов пользователя значительно ниже среднего уровня, и Wimdu не видит возможностей для улучшения.

    5. После того, как пользователь был заблокирован, он не может иметь блокированный пользовательский профиль или восстановить профиль отзывов. Также пользователю будет запрещено использовать веб-сайт с других пользовательских профилей или регистрироваться заново.
  13. Ответственность Wimdu
    1. Wimdu несет полную ответственность за убытки, причиненные умышленно или по небрежности Wimdu.
    2. Wimdu несет ответственность за другие убытки, только если они возникают в результате нарушения обязанностей, выполнение которых делает надлежащее выполнение соглашения возможным, и соблюдение которых регулярно проверяется сторонами соглашения. Обязанность выплатить компенсацию ограничена таким ущербом, который считается типичным для соглашения и может быть в обозримом будущем. Это не влияет на ответственность в соответствии с PRODUKTHAFTUNGSGESETZ (акт Германии об ответственности за продукт).
    3. Так как Wimdu не участвует в договорных соглашениях между владельцем и арендатором, Wimdu не несет ответственности за договор по аренде.
  14. Заключительные положения
    1. Wimdu имеет право передавать свои права и обязанности по соглашению в полном объеме или частично третьим лицам.
    2. Это соглашение является предметом, применимым исключительно к материально-правовому законодательству Федеративной Республики Германии, за исключением Конвенции ООН о международной купле-продаже товаров и международного германского частного права.
    3. Если пользователь является потребителем в рамках статьи 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB - Гражданского кодекса Германии), это не влияет на обязательные правила защиты прав потребителей, по которым пользователь является резидентом.
    4. Если некоторые из положений Пользовательского Соглашения становятся частично или полностью недействительными, основные условия всё равно остаются в силе. В таком случае, такое недействительное условие должно быть заменено.
    5. Все посылаемые заявления в связи с пользовательским соглашением с Wimdu должны быть в письменной форме или в электронной версии. Почтовый адрес или адрес электронной почты должны соответствовать тем, которые были указаны в профиле пользователя.
    6. Wimdu GmbH привлекла свою дочернюю компанию Wimdu Malta Limited (38, Level 2, Emanuel Schembri Street, Birkirkara BKR 1810, Malta) для обработки транзакций с кредитными картами.
*To read more about our subsidiary liability insurance, click here

Политика Отмены Брони

1. Как осуществляется отмена брони?

  • Политика отмены бронирования определяется хозяином. Хозяин может выбрать одну из 3 различных возможностей: Гибкая, полугибкую, жесткую. Эти три вида варианта политики отмены брони существуют для того, чтобы обезопасить как владельцев жилья, так и постояльцев.
  • Согласно политике отмены брони, до момента запланированного заселения отмена считается отзывом брони.

2. Как отменить бронирование?

  • Чтобы избежать неблагоприятных последствий, все отмены брони совершаются исключительно через Wimdu.
  • Если Вы хотели бы отменить свое бронирование, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов.
  • Отмена бронирования производится в письменной форме. Заявление на отмену должно содержать код бронирования. Пожалуйста, помните, что адрес электронной почты должен соответствовать тому, который вы указали в профиле, при регистрации на Wimdu .
  • Хозяева жилья должны отменять заказы исключительно с помощью онлайн формы на cтранице Отмены заказов, куда можно попасть из меню "Мои предложения" в личном кабинете. В результаты отмены заказа через эту форму будет сгенерирован автоматический запрос, который тут же отправляется нашей Службе поддержки.
  • Пожалуйста, обратите внимание на то, что отмена заказа НЕ является официальной, пока Вы не получили email с подтверждением отмены от Wimdu.
  • Служба поддержки клиентов немедленно рассмотрит ваше заявление на отмену бронирования и уведомит хозяина или гостя. Вам не нужно более предпринимать никаких действий.
    • 3. Есть отмена бронирования осуществляется по инициативе гостя, как будет расчитываться возмещение для обеих сторон (гостя, хозяина)?

      3.1. Общие условия

      • Сумма выплаты гостю зависит от политики отмены, выбранной хозяином и сроками отмены.
      • Сумма, предназначенная к возмещению, меньше, чем комиссия по отмене брони, и она может варьироваться. Соответсвующая сумма отмены бронирования указана на странице, при бронировании. Применимы условия из секции 8.4. об оплате.
      • Независимо от политики отмены бронирования, выбранной хозяином, гость ответственнен за доказательство того, что хозяин не несет никаких финансовых потерь.

      3.2. Индивидуальная политика отмены

      Порядок отмены бронирования: Бесплатная Отмена Брони

      Вам будет возвращена полная стоимость брони (включая комиссию Wimdu), если Вы отмените заказ как минимум за 2 дня до заселения (до полудня по центральноевропейскому времени). В том случае, если Вы отменили заказ меньше, чем за 2 дня до заселения, с Вас будет удержана комиссия в размере 5% от стоимость заказа (без учета комиссии Wimdu).

      Обращаем Ваше внимание, что с 13 июля 2015 года прекращается действие Политики бесплатного аннулирования заказа. Политика бесплатного аннулирования заказа и ее положения действуют для заказов, которые были подтверждены или запрошены до 13 июля 2015 года по недвижимости, провайдеры которой выбрали бесплатное аннулирование заказа на момент ее бронирования.

      Порядок отмены бронирования: Гибкая

      Вам вернут полную стоимость брони, за вычетом комиссии за отмену брони, при условии, что Вы отмените заказ не менее, чем за 2 дня до заселения (до полудня по центральноевропейскому времени). В случае отмены, осуществленной менее чем за 2 дня до заселения, Вам будет возвращена сумма в размере 5% от общей стоимости заказа, за вычетом комиссии за отмену брони.

      Порядок отмены бронирования: Полугибкая

      Вам вернут полную стоимость брони, за вычетом комиссии за отмену брони, при условии, что Вы отмените заказ не менее, чем за 4 дня до заселения (до полудня по центральноевропейскому времени). В случае отмены, осуществленной менее чем за 4 дня до заселения, Вам будет возвращена сумма в размере 5% от общей стоимости заказа, за вычетом комиссии за отмену брони.

      Порядок отмены бронирования: Жесткий

      Вам вернут 50% стоимости брони, за вычетом комиссии за отмену брони, при условии, что Вы отмените заказ не менее, чем за 7 дня до заселения (до полудня по центральноевропейскому времени). В случае отмены, осуществленной менее чем за 7 дней до заезда, Вам будет возвращена сумма в размере 5% от общей стоимости заказа, за вычетом комиссии за отмену брони.

      4. Что происходит, если владелец жилья отменяет бронь?

  • Wimdu очень серьезно относится к отмене заказов, так как это создает отрицательный опыт бронирования частного жилья у наших гостей.
  • Гостю будет возмещена вся стоимость. В таких случаях комиссия за отмену бронирования не взимается.
  • Wimdu также поможет найти гостю альтернативное место для проживания.
  • Хозяин обязан оплатить отмену бронирования в размере 15% от общей стоимости заказа. Стоимость отмены бронирования увеличивается на 50% в случае отмены, производимой менее, чем за 8 дней до заезда. Если жилье было забронировано при помощи услуги "Мгновенное Подтверждение", в случае отмены брони менее чем за 24 часа до заезда комиссия за отмену брони останется равной 5%. Комиссия за отмену будет вычтена из суммы следующего заказа у данного владельца недвижимости.
  • Комиссия за отмену заказа будет вычтена у владельца жилья из суммы следующего заказа.
  • Хозяину жилья не перечисляется оплата за заказы, которые были отменены..
  • К хозяину жилья будет применено наказание в отношении рейтингов, что повлияет на позиции его(ее) предложений среди результатов поиска и приведет к меньшему количеству заказов в будущем.
  • Автоматически составленный отрицательный отзыв с одной звездой будет добавлен в раздел с отзывами на странице владельца жилья.

5. Специальные условия отмены брони

5.1. Потеря родственника

В случае потери близкого родственника (матери, отца, жены/мужа, сестры, брата, ребенка) в период от 7 дней до 24 часов до заезда, гостю будет возмещена полная стоимость оплаты бронирования. Хозяин не имеет права требовать платеж. Комиссия за отмену бронирования не взимается. В случае отмены за менее, чем 24 часа до заезда, гость получит 75% оплаты, а хозяин - 25% соответсвенно из общей стоимости бронирования. Комиссия за отмену бронирования не взимается. Как доказательство необходимо предъявить свидетельство о смерти.

5.2. Природные катаклизмы, форс-мажор и другие непредвиденные ситуации

В случае природных катаклизмов (лавина, снежная буря, буря, смерч, землетрясение, наводнение, оползень, обвал, молния), войны, террористических актов или ядерных действий, которые не позволяют хозяину выполнить его(ее) обязательства по размещению (и он(а) может доказать, что альтернативных вариантов размещения не существует), гость получает возмещение в размере полной стоимости брони. Комиссия за отмену бронирования не взимается. Это также применимо в случае, если транспортное средство повреждено, и гость не имеет возможности достичь пункта своего назначения, а также способен подтвердить это.

6. Что если проблемы возникли после заселения?

  • Если у вас есть серьезные причины для жалобы при заезде, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 24 часов. Есть апартаменты не соответсвуют тому, что было описано, мы свяжемся с соответсвующей стороной и направим жалобу. После рассмотрения обстоятельств, мы вычтем сумму, положенную к оплате хозяину, и восстановим остальную сумму, положенную Вам.
  • Пожалуйста, помните, что возмещение возможно, только если Вы предъявите жалобу в течение 24 часов после заселения в апартаменты.
  • Wimdu оставляет за собой право требовать платеж в размере комиссии за обработку данных с хозяина.

Конфиденциальность

Положение компании Wimdu GmbH («Wimdu») о защите персональных данных

1. Имя и адрес ответственного лица

Ответственным лицом в рамках «Общего регламента о защите персональных данных» и других национальных законов государств-членов ЕС о защите персональных данных, а также прочих законодательных положений о защите персональных данных является:

Wimdu GmbH

Voltastr. 5

13355 Berlin

Германия

E-Mail: contact@wimdu.com

Веб-сайт: www.wimdu.ru

Контакт уполномоченного по защите данных

Уполномоченный компании Wimdu GmbH по защите данных

E-Mail: datenschutz@wimdu.com

2. Общие положения об обработке данных

1. Степень обработки персональных данных

Для нас очень важна защита Вашей конфиденциальности. Сбор, обработка и использование Вашей персональной информации как часть нашего предложения происходит с учетом действующих законов Германии и Европы о защите данных.

Мы собираем и используем персональные данные наших пользователей исключительно в случаях, когда это необходимо для функционирования веб-сайта, а также предоставления нашего контента и услуг. Сбор и использование персональных данных наших пользователей происходит, как правило, только с их предварительного согласия. Исключением являются те случаи, когда предварительный запрос согласия невозможен де-факто и обработка данных разрешена законом.

2. Юридическое основание для обработки персональных данных

На случай, когда мы запрашиваем согласие субъекта данных на процесс обработки его персональных данных, распространяется действие подпункта “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента EC о защите данных» (по-нем.: EU-Datenschutzgrundverordnung, нем. сокр.: DSGVO) в качестве юридического основания.

На случай, когда обработка персональных данных субъекта, являющегося одной из сторон договора, необходима для его заключения и исполнения, распространяется действие подпункта “b” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных» в качестве юридического основания. Указанное относится также к процессам обработки, которые необходимы для принятия мер до заключения договора.

Обработка персональных данных, необходимая для соблюдения юридической обязанности, объектом которой является наша компания, осуществляется на основании подпункта “c” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

Обработка персональных данных, необходимая для защиты жизненных интересов субъекта данных или другого физического лица, осуществляется на основании подпункта “d” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

Если обработка данных необходима для реализации законных интересов нашей компании или третьей стороны и эти интересы не превалируют над интересами, основными правами и свободами субъекта данных, то в таком случае обработка осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных»

3. Удаление и срок хранения данных

Персональные данные субъекта данных удаляются или блокируются, если цель их сохранения отпадает. Хранение может также осуществляться, если это предусмотрено европейским или национальным законодательством в регламентах, законах и прочих правовых предписаниях Союза, под действие которых подпадает Ответственное лицо. Блокирование или удаление данных происходит также и в тех случаях, когда истекает срок их хранения, предписанный одной из названных норм. Исключением является тот случай, когда имеется необходимость в дальнейшем сохранении данных для заключения договора либо его исполнения.

4. Передача персональных данных третьей стороне

Мы можем передавать Ваши персональные данные третьей стороне по мере необходимости и в соответствии с местными законами и нормами, главным образом, следующим категориям субъектов:

  • компании, входящие в состав концерна;
  • сторонние сервисные подрядчики, которые оказывают услуги от нашего имени;
  • сторонние поставщики информационно-технических услуг (IT), с которыми мы сотрудничаем.

Передача происходит для того, чтобы сделать возможным оформление бронирования, его оплату, рассылку маркетингового материала или для аналитических центров поддержки клиентов.

3. Обеспечение функционирования веб-сайта и создание лог-файлов (Logfiles)

1. Описание и степень обработки данных

При каждом вызове нашей интернет-страницы наша система автоматически собирает данные и информацию компьютерной системы вызывающего процессора.

При этом собираются следующие данные:

  1. информация о типе браузера и используемая версия;
  2. операционная система пользователя;
  3. интернет-провайдер пользователя;
  4. IP-адрес пользователя;
  5. дата и время обращения;
  6. веб-сайты, с которых система пользователя переходит на наш интернет-сайт;
  7. веб-сайты, на которые переходит система пользователя через нашу страницу.

Данные сохраняются также в лог-файлах нашей системы. Сохранение указанных данных в совокупности с другими персональными данными пользователя не происходит.

Кроме этого, мы собираем данные о мобильном устройстве и местоположении при использовании мобильного устройства. Указанные данные мы собираем вне зависимости от того, зарегистрированы ли Вы на «Wimdu» или вошли на сайт с использованием своей «Wimdu»-учетной записи.

2. Юридическое основание для обработки данных

Временное сохранение данных и лог-файлов осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Если Вы посещаете платформу для того, чтобы, например, найти место временного проживания или разместить объявление о его поиске, забронировать место проживания или подтвердить запросы, оплатить сумму бронирования, разместить комментарии или отзыв, пообщаться на «Wimdu» c другими пользователями, то, возможно, мы протоколируем такие Ваши данные как IP-адрес, дату и время Вашего посещения сайта и пользования нашей платформой, тип браузера и операционную систему, которую Вы используете, а также страницы, которые Вы посещаете и страницу, с которой Вы переходите.

Временное сохранение IP-адреса системой необходимо для того, чтобы обеспечить возможность доставки веб-страницы на процессор пользователя. Для этого IP-адрес пользователя должен быть сохранен на время сеанса.

Сохранение в лог-файлах производится для обеспечения функционирования веб-сайта. Кроме этого, данные служат для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших информационно-технических систем. В указанном контексте не производится обработка данных для маркетинговых целей.

Наш законный интерес к обработке данных, исходя из указанных целей, основывается на подпункте “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в цели их сбора. При сборе данных для предоставления доступа к веб-сайту это происходит по окончании соответствующей сессии.

В случае, когда данные сохраняются в лог-файлах, время их хранения не превышает 60 дней. Хранение данных может превысить этот срок. В этом случае IP-адреса пользователей удаляются или искажаются таким образом, чтобы распознавание вызывающего клиента не было возможным.

5. Допустимость возражения и отмены

Сбор данных для предоставления веб-сайта и сохранения данных в лог-файлах является абсолютно необходимым для функционирования интернет-сайта. Таким образом, для пользователя исключается возможность возражения.

4. Регистрация

1. Описание и степень обработки данных

На нашем интернет-сайте мы предлагаем пользователям возможность зарегистрироваться и создать учетную запись с указанием персональных данных. При этом указанные данные вводятся в форму ввода данных, передаются нам и сохраняются. В рамках процесса регистрации мы собираем следующие персональные данные:

  • имя;
  • в соответствующих случаях, адрес (включительно адрес для отправки счета);
  • в соответствующих случаях, номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • в соответствующих случаях, профильное изображение;
  • информация об учетных записях в социальных сетях;
  • информация о местонахождении или о поездке и такие Ваши предпочтения, как место для отдыха, даты, число взрослых/детей, совершающих с Вами поездку;
  • в соответствующих случаях, коммуникация через систему обмена информацией (Messaging-System);
  • в соответствующих случаях, водительские права, официальное удостоверение личности или заграничный паспорт;
  • в соответствующих случаях, банковские реквизиты (денежные переводы принимающей стороне);
  • IP-адрес и, по нему определенное, место нахождения (страна и населенный пункт нахождения);
  • дата и время посещения нашего интернет-сайта.
2. Юридическое основание для обработки данных

Обработка данных осуществляется на основании подпункта “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных» и подпункта “b” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Регистрация пользователей необходима для предоставления определенного контента и услуг на нашем веб-сайте.

Помимо этого, на нашем веб-сайте у Вас есть возможность создать учетную запись. В Вашей учетной записи Вы можете разместить свои персональные данные и при их помощи оформить предложение либо осуществить бронировние.

Для создания Вашей персональной учетной записи Wimdu необходим адрес Вашей электронной почты и пароль на Ваш выбор. Также, в соответствующих случаях, дополнительно Ваш титул и Ваше имя и фамилия, адрес, дата рождения и реквизиты для оплаты. Указанный Вами адрес электронной почты одновременно служит кодом доступа к Вашей учетной записи. После успешной регистрации Вы автоматически получаете подтверждение на Вашу электронную почту. Вы можете в любое время обновлять Ваши сведения в личном кабинете Вашей учетной записи.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в цели их сбора.

При сборе данных во время процесса регистрации, указанное распространяется на случай, когда регистрация отменяется либо изменяется.

Помимо этого, данные удаляются в том случае, когда в них больше нет необходимости для исполнения договора о посредничестве.

5. Допустимость возражения и отмены

Как пользователь Вы вправе в любое время прекратить регистрацию. Вы вправе в любой момент изменить сохраненные о Вас данные.

контактную форму, так и по электронной почте, на адрес: datenschutz@wimdu.com Удаление осуществляет сотрудник нашей службы поддержки.

Если данные необходимы для исполнения договора или для принятия мер до заключения договора, преждевременное удаление возможно только в том случае, когда договорные или законные обязательства не препятствуют удалению.

5. Использование файлов Cookie

1. Описание и степень обработки данных

Wimdu использует на веб-сайте файлы Cookie. Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в буферном запоминающем устройстве Вашего браузера для того, чтобы обеспечить распознавание Вашего браузера.

Мы используем так называемые „постоянные“ файлы Cookie. Они остаются на компьютере пользователя для того, чтобы облегчить идентификацию и регистрацию предложений при следующем Вашем посещении нашей страницы. Файлы Cookie могут, например, сохранять то, что выбрал пользователь. Пользователь может в любой момент удалить файлы Cookie вручную.

Кроме этого, мы используем так называемые „сеансовые“ файлы Cookie. Они не остаются на компьютере пользователя. Как только пользователь покидает страницу, указанные временные файлы Cookie удаляются.

Мы используем файлы Cookie чтобы сделать наш интернет-сайт удобным для пользователя. Собирая информацию, мы можем проанализировать модель пользования и структуру сайта. Таким способом мы можем постоянно совершенствовать наше предложение, например, контент, идентификацию или простоту пользования сайтом.

В файлах Cookie при этом сохраняются и передаются следующие данные:

  • настройки языка;
  • настройки валюты;
  • информация о входе в систему.
2. Юридическое основание для обработки данных

Обработка персональных данных с использованием технически необходимых файлов Cookie осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Целью использования технически необходимых файлов Сookie является упрощение работы с интернет-сайтом для пользователя. Без применения файлов Cookie не могут быть предложены некоторые функции нашего интернет-сайта. Для задействования указанных функций необходимо, чтобы браузер был также распознан и после перехода на новую страницу.

Файлы Cookie необходимы нам для следующего применения:

  • перенимание настроек языка и валюты;
  • запоминание поисковых терминов.

Данные пользователей, которые собираются при помощи технически необходимых файлов Сookie не применяются для создания пользовательских профилей.

Использование аналитических файлов Cookie происходит в целях повышения качества нашего веб-сайта и совершенствования его контента. При помощи аналитических файлов Cookie мы получаем информацию о том, как используется веб-сайт. Таким образом мы можем систематически совершенствовать наше предложение.

4. Срок хранения, допустимость возражения и отмены

Файлы Cookie сохраняются на компьютере пользователя и передаются через него на наш сайт. Поэтому Вы как пользователь имеете также полный контроль над применением файлов Cookie. Вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов Cookie при помощи изменения в настройках Вашего интернет-браузера. Уже сохраненные файлы Cookie могут быть в любой момент удалены. Это может происходить также и автоматически. Возможно, что при отключении файлов Cookie для нашего веб-сайта все его функции не смогут быть использованы в полном объеме. Также это может привести к ограничению удобства пользования нашим веб-сайтом. Для отключения рекламы третьих лиц, базируемой на Ваших интересах, просто поставьте галочку в окошко напротив названия соответствующей компании по данной ссылке www.youronlinechoices.com.

6. Веб-аналитика и трекинг

На сайте собираются и сохраняются данные для маркетинговых целей и для совершенствования сайта при помощи так называемых „трекинг-инструментов“ (Tracking Tools). Пользователь вправе в любое время заявить возражение относительно указанного сбора данных в будущем.

1. Степень обработки персональных данных

Мы используем следующие аналитические инструменты и трекинг-инструменты на нашем веб-сайте:

  • Goolge Analytics
  • Google Adwords
  • Webtrekk
  • New Relic
  • Hotjar
2. Юридическое основание для обработки персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

персональных данных пользователей позволяет нам анализировать историю навигации в интернете наших пользователей. При помощи обработки полученных данных мы можем собрать информацию об использовании отдельных компонентов нашего веб-сайта. Это помогает нам систематически делать наш веб-сайт более удобным для пользования. Наш законный интерес к обработке данных, исходя из указанных целей, основывается на подпункте “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных». Интерес пользователей в защите их персональных данных учитывается в достаточной степени посредством анонимизации IP-адреса. В частности мы используем веб-аналитику и трекинг-инструменты следующим образом:

Google Analytics

Наш веб-сайт применяет Google Analytics, который является сервисом компании Google Inc. («Google») для веб-аналитики. Google Analytics использует файлы Cookie. Информация о пользовании нашим веб-сайтом, полученная через файлы Cookie, как правило, переносится на сервер компании Google в США и там записывается в память. При активировании IP-анонимизации на этом веб-сайте, Google предварительно сокращает Ваш IP-адрес в пределах государств-членов Европейского Союза или других государств-участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве.

Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. По поручению Wimdu, Google будет использовать указанную информацию для анализа Вашего пользования нашим веб-сайтом с целью составления отчетов об активности веб-сайта и последующего оказания услуг для Wimdu, связанных с использованием веб-сайта и сети Интернет. IP-адрес, передаваемый Вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет связан ни с какими другими данными Google.

Вы можете запретить сбор данных, которые генерируются файлами Cookie и имеют отношение к пользованию этим веб-сайтом (включительно Ваш IP-адрес), как и обработку указанных данных компанией Google, загрузив и установив по данной ссылке браузер-плагин (Browser-Plugin):

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru..

Google Adwords

Мы используем рекламный онлайн-сервис «Google Adwords» и, в рамках Google Adwords, трекинг-конверсию (Conversion-Tracking). Google Conversion Tracking является аналитическим сервисом компании Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). При щелчке на рекламу от Google на Вашем процессоре сохраняется файл Cookie для трекинг-конверсии. Указанные файлы Cookie становятся недействительными по истечению 30 дней. Они не содержат никаких персональных данных и, таким образом, не используются для идентификации личности.

Если Вы посещаете отдельные страницы нашего веб-сайта и действие файла Cookie еще не истекло, то Google и мы видим, что Вы нажали на объявление и были перенаправлены на данную страницу. Каждый клиент Google Adwords получает другой файл Cookie. Таким образом, файлы Cookie не могут быть отслежены клиентами AdWords с помощью веб-сайтов.

Полученная с помощью конверсионного файла Cookie информация используется для составления статистики конверсий для клиентов AdWords, которые выбрали сервис трекинг-конверсии. При этом клиенты получают информацию об общем количестве пользователей, которые после нажатия на объявление были перенаправлены на страницу с тегом трекинг-конверсии (Conversion-Tracking-Tag). Однако они не получают никакой информации, которая послужила бы идентификации личности пользователей.

Webtrekk

Для статистической оценки веб-сайтов мы используем технологии компании Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). С помощью сервиса Webtrekk мы собираем статистические данные о пользовании нашего веб-сайта. Указанные данные используются, чтобы систематически совершенствовать наши предложения и, таким образом, делать их для Вас привлекательнее

При пользовании нашим веб-сайтом передаваемая Вашим браузером информация собирается и оценивается. Это осуществляется при помощи технологии Cookie и так называемых „пикселей„ (Pixel), которые интегрированы на каждом веб-сайте. При этом собираются следующие данные: Request (имя вызванного файла), тип/версия браузера, язык браузера, используемая операционная система, внутреннее разрешение окна браузера, разрешение экрана, активизация скриптов Java, Java вкл./выкл., файлы Cookie вкл./выкл., насыщенность цвета, URL перехода, IP-адрес (собирается исключительно анонимно и удаляется сразу же после использования), время доступа, щелчки и анонимное содержание профилей (например, был ли указан номер телефона).

Идентификация отдельного пользователя всегда исключена. Собранные таким образом данные используются для создания анонимных профилей пользования, на которых базируется статистика веб-сайта. Данные, полученные с помощью технологий Webtrekk, не используются с целью идентификации личности посетителя данного веб-сайта и никогда не сопоставляются с персональными данными владельца псевдонима без четко выраженного согласия субъекта данных.

New Relic

Мы также используем плагин New Relic. Он дает нам возможность провести статистическую оценку скорости веб-сайта. Указанный сервис предоставляется компанией New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA («New Relic»).

Если пользователь открывает веб-сайт, который содержит такой плагин, то его браузер производит прямое соединение с серверами New Relic. Таким образом, поставщик услуг не имеет воздействия на объем данных, которые New Relic собирает при помощи указанного плагина, и поэтому информирует пользователя согласно своей осведомленности.

При помощи интеграции этого плагина New Relic получает информацию о вызове пользователем соответствующей страницы, на которой размещено предложение. Если пользователь вошел в систему New Relic, то New Relic может соотнести данное посещение с его учетной записью на New Relic. Если пользователь не состоит в New Relic, тем не менее, возможно выявление IP-адреса и его сохранение со стороны New Relic.

О цели и степени сбора данных, об их дальнейшей обработке и использовании со стороны New Relic, а также о правах, которые распространяются на эти действия с целью защиты конфиденциальности пользователей, можно узнать из положения о конфиденциальности компании New Relic по следующей ссылке: https://newrelic.com/privacy.

Hotjar

Мы используем программное обеспечение Hotjar для создания максимального удобства пользования нашими страницами в сети Интернет. При помощи Hotjar мы можем определить и проанализировать поведение пользователей на наших страницах в сети Интернет (движения мышью, щелчки, прокрутка страницы и т.д.). С указанной целью Hotjar устанавливает на устройстве пользователей файлы Cookie и может сохранять такие данные пользователей, как информацию об операционной системе, о времени пребывания на сайте и др.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в цели их сбора.

5. Допустимость возражения и отмены

Файлы Cookie сохраняются на компьютере пользователя и передаются через него на наш сайт. Поэтому Вы как пользователь имеете также полный контроль над применением файлов Cookie. Вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов Cookie при помощи изменения в настройках Вашего интернет-браузера. Уже сохраненные файлы Cookie могут быть в любой момент удалены. Это может происходить также и автоматически. Возможно, что при отключении файлов Cookie для нашего веб-сайта не все его функции смогут быть использованы в полном объеме.

Google Analytics

Вы можете запретить сбор тех данных для компании Google и их обработку компанией Google, которые генерируются файлами Cookie и имеют отношение к Вашему пользованию этим веб-сайтом (включительно Ваш IP-адрес), загрузив и установив браузер-плагин (Browser-Plugin): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru. Кроме того, у Вас есть возможность предотвратить сбор данных о пользовании веб-сайтом, который осуществляет компания Google. Для этого нажмите на данную ссылку. Путем подтверждения ссылки на Вашем носителе данных будет установлен файл Opt-Out-Cookie. Обратите Ваше внимание на то, что при удалении всех файлов Cookie на Вашем процессоре будет удален и указанный файл Opt-Out-Cookie. Это означает, что, если Вы и далее возражаете против анонимного сбора данных компанией Google, то Вам необходимо установить файл Opt-Out-Cookie повторно. Файл Opt-Out-Cookie устанавливается на каждом отдельном браузере и процессоре. Если Вы посещаете страницы нашего веб-сайта через разные браузеры дома или на работе, то Вы должны включить файл Opt-Out-Cookie во всех этих браузерах или процессорах.

Google Adwords:

Если Вы не хотите участвовать в трекинге, Вы можете возразить против его применения, не допуская установку файлов Cookie путем соответствующего изменения в настройках Вашего браузера (возможность отключения). Проделав это, Вы не будете учитываться в статистике трекинг-конверсии. Более подробную информацию и Положение о конфиденциальности компании Google Вы найдете по этим ссылкам: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Webtrekk:

От сбора и сохранения данных при помощи Webtrekk можно отказаться в любое время и с действием на будущее. Для этого перейдите по этой ссылке. Путем подтверждения ссылки на Вашем носителе данных будет установлен файл Opt-Out-Cookie со сроком действия на 5 лет. Обратите Ваше внимание на то, что при удалении всех файлов Cookie на Вашем процессоре будет удален и указанный файл Opt-Out-Cookie. Это означает, что, если Вы и далее возражаете против анонимного сбора данных компанией Webtrekk, то Вам необходимо установить файл Opt-Out-Cookie повторно. Файл Opt-Out-Cookie устанавливается на каждом отдельном браузере и процессоре. Если Вы посещаете страницы нашего веб-сайта через разные браузеры дома или на работе, то Вы должны включить файл Opt-Out-Cookie во всех этих браузерах или процессорах.

New Relic:

Если пользователь участвует в New Relic и против того, чтобы New Relic собирал данные о нем и соотносил их с данными участия посредством этого предложения, то он должен выйти из системы New Relic перед посещением веб-сайта.

Hotjar:

Более подробную информацию об обработке данных при помощи Hotjar Вы найдете по ссылке: https://www.hotjar.com/privacy.

7. Ретаргетинг (Re-Targeting)

1. Степень обработки персональных данных

Наш веб-сайт использует технологии так называемого «ретаргетинга». Мы применяем следующие технологии:

  • Google Analytics
  • Criteo GmbH
  • Web-Beacons/Pixel
2. Правовые основания для обработки персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Мы используем указанные технологии с целью сделать для Вас интернет-предложение привлекательнее. Эта техника позволяет на веб-сайтах наших партнеров обратиться с рекламой к пользователям интернета, которые проявили интерес к нашему предложению. Наш законный интерес к обработке данных, исходя из указанных целей, основывается на подпункте “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных». Интерес пользователей в защите их персональных данных учитывается в достаточной степени посредством анонимизации IP-адреса. В частности мы используем следующие технологии:

Criteo GmbH

На нашем сайте мы применяем технологии трекинга компании Criteo GmbH. Данные технологии дают нам возможность предоставлять рекламные объявления на сайтах наших партнеров в виде персонализированных баннеров пользователям сети Интернет, посетившим наш сайт. Включение указанного рекламного средства производится на основе файлов Cookie и анализа Ваших действий как пользователя. Данный анализ происходит анонимно. Никакие профили пользования не соотносятся с Вашим подлинным именем.

Web-Beacons/Pixel

В некоторых случаях мы также применяем Pixel. Pixel — это мелкий графический файл размером лишь в один пиксель. Он направляется либо через вызов страницы веб-сайта, либо в формате E-Mail-HTML на Ваш компьютер. Указанные файлы Pixel применяются напрямую или через стороннего поставщика услуг как часть онлайн-рекламы на нашем веб-сайте или на веб-сайтах третьих лиц. Таким образом можно определить, оформляет ли бронирование пользователь, который видит рекламу. Кроме этого, можно выявить переходы на партнерские сайты и определить модель пользования посетителей веб-сайта с целью совершенствования для Вас нашего предложения.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в целях их записи.

5. Допустимость возражения и отмены

Вы можете деактивировать или ограничить передачу файлов Cookie при помощи изменения в настройках Вашего интернет-браузера. Это может происходить также и автоматически. Возможно, что при отключении файлов Cookie для нашего веб-сайта не все его функции смогут быть использованы в полном объеме.

Criteo GmbH

Вы можете возразить против сбора данных, осуществляемого компанией Criteo GmbH, перейдя в любое время по данной ссылке: https://www.criteo.com/ru/privacy/.

8. Плагины для социальных сетей (Facebook Connect, Google Sign-In)

1. Степень обработки персональных данных

Facebook Connect — это плагин компании Facebook, Inc. Использование Facebook Connect подпадает под действие условий, обозначенных в Положении компании Facebook о защите данных и об условиях пользования.

Google Sign-In — это услуга компании Google LLC. Использование Google Sign-In подпадает под действие условий, обозначенных в Положении компании Google о защите данных и об условиях пользования.

При применении плагина Facebook Connect на наш веб-сайт передаются данные Facebook-профиля и данные из Вашего профиля, размещенные в Facebook. Если вы используете плагин Google Sign-In, то данные Вашего Google-профиля, а также размещенные в Google данные из Вашего Google- профиля передаются на наш веб-сайт. И наоборот, данные могут передаваться с нашей страницы или с приложения Wimdu-App на Ваш профиль в Facebook или Google-профиль.

2. Юридическое основание для обработки персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется на основании подпункта “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Ваши переданные данные сохраняются и обрабатываются компанией Wimdu GmbH с целью регистрации на нашей платформе. Регистрируясь на нашей платформе через Facebook Connect или Google Sign-In, Вы выражаете свое согласие как на передачу компании Wimdu профильных данных из Вашего профиля в социальной сети Facebook или из Вашего Google-профиля, так и на передачу компании Facebook или компании Google данных о пользовании веб --сайтом Wimdu.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в нашей цели их протоколирования. Соответственно, данные сохраняются до тех пор, пока они необходимы пользователю для регистрации или входа в систему (Log-in).

5. Допустимость возражения и отмены

Пользователь может в любое время отказаться от учетной записи.

9. Форма для отправки запроса

1. Описание и уровень обработки данных

Вы можете напрямую связаться с Wimdu при помощи контактной формы на странице Импрессум (Impressum), где размещены юридические данные компании. Если пользователь воспользуется указанной возможностью, то данные, внесенные в поля контактной формы, будут переданы нам и сохранены у нас. Сюда относятся:

  • адрес электронной почты;
  • в соответствующих случаях, номер телефона;
  • в соответствующих случаях, номер предложения;
  • введенный текст/ причина обращения;
  • приложения.

В момент отсылки сообщения сохраняются, к тому же, следующие данные:

  • IP-адрес пользователя;
  • дата и время регистрации.

В рамках процесса отсылки запроса у Вас берется согласие на обработку данных, ссылаясь на настоящее Положение о защите данных.

В качестве альтернативы Вы можете связаться с нами по электронной почте contact@wimdu.com В этом случае сохраняются персональные данные пользователя, которые передаются электронным письмом.

В указанном контексте не осуществляется передача данных третьему лицу. Данные используются исключительно в целях обработки диалога.

2. Юридическое основание для обработки данных

Обработка данных при предварительном согласии пользователя осуществляется на основании подпункта “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

Обработка данных, которые передаются при пересылке письма по электронной почте, осуществляется на основании подпункта “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных». Если цель контакта по электронной почте — заключение договора, то в этом случае дополнительным юридическим основанием для обработки является подпункт “b” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

Wimdu собирает, обрабатывает и использует информацию, которую Вы нам направляете, заполнив контактную форму, исключительно для обработки Вашего запроса. В случае установления контакта по электронной почте имеется необходимый законный интерес в обработке данных.

Прочие персональные данные, обрабатываемые во время процесса отсылки, служат для предотвращения злоупотребления контактной формой и для обеспечения безопасности наших информационно-технических систем.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в цели их сбора. Это распространяется на персональные данные, указанные на полях контактной формы и на данные, пересланные по электронной почте, когда соответствующий диалог с пользователем завершен. Диалог считается завершенным, если обстоятельства говорят о том, что соответствующий случай окончательно разрешен.

Персональные данные, которые были собраны во время процесса отсылки дополнительно, удаляются, самое позднее, по истечении 60 дней.

5. Допустимость возражения и отмены

Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Связавшись с нами по электронной почте, пользователь может в любое время возразить против сохранения своих персональных данных. В таком случае дальнейший диалог продолжаться не сможет.

Отозвать согласие на обработку персональных данных, как и заявить возражение против сохранения указанных данных, можно в любое время, с действием на будущее, бесплатно, по электронному адресу datenschutz@wimdu.com или в письменной форме, по почте, с пометкой «лично в руки» уполномоченному по защите данных, по адресу Voltastraße 5, 13355 Berlin.

В этом случае все персональные данные, которые были сохранены в процессе контакта, удаляются.

10. Рассылка по электронной почте (Newsletter)

1. Описание и уровень обработки данных

Наш веб-сайт предоставляет возможность подписаться на бесплатную рассылку по электронной почте. При этом нам передаются данные, которые заносятся в форму для ввода данных при регистрации на рассылку.

Третьему лицу, в контексте обработки данных для рассылки по электронной почте, данные не передаются. Данные используются исключительно в целях рассылки по электронной почте.

2. Юридическое основание для обработки данных

После подписки пользователя на рассылку по электронной почте обработка данных осуществляется при наличии согласия пользователя на основании подпункта “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных».

3. Цель обработки данных

После выражения Вашего согласия на рассылку Wimdu использует Ваш адрес электронной почты, который Вы указали при создании учетной записи, в целях передачи для Вас информации об акциях на Wimdu по электронной почте. При этом Wimdu может персонализировать письма для рассылки по электронной почте таким образом, что они будут прежде всего содержать информацию, которая по мнению Wimdu для Вас является наиболее интересной. Для такого индивидуального подхода при выборе информации Wimdu учитывает историю оформления бронирования, то есть, что Вы бронировали и какие предложения веб-сайта Вы просматривали.

4. Срок хранения

Данные удаляются, когда больше нет необходимости в цели их сбора. Согласно указанному, адрес электронной почты пользователя сохраняется до тех пор, пока действует подписка на рассылку.

5. Допустимость возражения и отмены

В личном кабинете Вашей учетной записи Вы можете изменить настройки рассылки от Wimdu. Несомненно, Вы можете отказаться от подписки на рассылку по электронной почте в личном кабинете Вашей учетной записи либо же при помощи контактной формы. Помимо этого, в каждом электронном письме есть соответствующая ссылка на страницу сайта для отказа от рассылки.

11. Права субъекта данных

Если Ваши персональные данные обрабатываются, Вы являетесь субъектом данных согласно «Общему регламенту ЕС о защите данных». В отношении Ответственного лица Вы обладаете следующими правами:

    1. Право на получение информации

    Вы имеете право на получение бесплатной информации касательно сохраненных данных о Вас.

    Вы имеете право потребовать от Ответственного лица подтверждение о том, обрабатываются ли нами Ваши персональные данные.

    Если обработка данных осуществляется, Вы имеете право потребовать от Ответственного лица навести справку о следующей информации:

    1. цели обработки, для которых предназначаются персональные данные;
    2. категория обрабатываемых персональных данных;
    3. получатели или категории получателей, которым раскрываются либо будут раскрываться относящиеся к Вам персональные данные;
    4. запланированный срок хранения относящихся к Вам персональных данных либо, в случаях, когда получить такую информацию не предоставляется возможным, критерии для определения указанного срока хранения;
    5. наличие права на исправление и удаление относящихся к Вам персональных данных, наличие права на ограничение обработки Ответственным лицом или права на возражение против обработки указанных данных;
    6. наличие права подачи жалобы в надзорный орган;
    7. все имеющиеся в наличии сведения о происхождении данных в случае, когда персональные данные собираются не у субъекта данных;
    8. наличие автоматизированного процесса принятия решения, в том числе формирования профиля, согласно абзацу 1 и абзацу 4 статьи 22 «Общего регламента ЕС о защите данных», и, как минимум в указанных случаях, достоверная информация о задействованной логической схеме, а также о значимости и желаемом эффекте от обработки для субъекта данных.

    Вы обладаете правом потребовать информацию о том, передаются ли относящиеся к Вам персональные данные третьей стране или международной организации. В указанном контексте Вы вправе потребовать проинформировать Вас о соответствующих гарантиях при передаче данных согласно статье 46 «Общего регламента ЕС о защите данных».

    2. Право на внесение исправлений

    Мы предпринимаем надлежащие меры для обеспечения правильности Ваших персональных данных, которые сохраняем. Вы сами отвечаете за верность, правильность и точность информации, которую Вы нам предоставляете и своевременно ставите нас в известность при наличии изменений данной информации.

    Вы вправе потребовать от Ответственного лица исправление и/или уточнение своих персональных данных в случае, если Ваши персональные данные являются неправильными или неточными. Ответственное лицо должно незамедлительно внести исправление.

    3. Право на ограничение обработки данных

    Вы вправе потребовать ограничение обработки относящихся к Вам персональных данных, если применяется одно из следующих условий:

    1. если Вы опровергаете правильность относящихся к Вам персональных данных в течение срока, необходимого Ответственному лицу для проверки правильности данных;
    2. если обработка является неправомерной, и Вы возражаете против удаления персональных данных, вместо этого Вы требуете ограничение их использования;
    3. если Ответственному лицу больше не требуются персональные данные для целей их обработки, но они требуются Вам для предъявления, исполнения или защиты законных притязаний, либо же,
    4. если Вы возразили против обработки данных согласно абзацу 1 статьи 21 «Общего регламента ЕС о защите данных» до установления факта относительно того, превалируют ли законные основания Ответственного лица над Вашими основаниями

    В том случае, когда обработка относящихся к Вам персональных данных была ограничена, то указанные данные, за исключением хранения, должны обрабатываться только с Вашего согласия или для предъявления, исполнения или защиты законных притязаний, или для защиты прав другого физического лица, или по причинам важного общественного интереса Союза или государства-члена ЕС.

    Если Вы добились ограничения обработки с учетом указанных выше условий, Вы будете об этом проинформированы Ответственным лицом прежде, чем ограничение будет снято.

    4. Право на удаление

    При определенных условиях Вы вправе подать заявление на удаление Ваших персональных данных, которые мы сохраняем. Исключением являются те данные, которые должны сохраняться в силу общественного интереса компании Wimdu.

    a) Обязанность удаления

    Вы вправе потребовать от Ответственного лица незамедлительное удаление относящихся к Вам персональных данных. В свою очередь, Ответственное лицо обязуется незамедлительно удалить указанные данные, если применяется одна из следующих причин:

    1. Относящиеся к Вам персональные данные больше не требуются для целей сбора или обработки определенным образом.
    2. Вы отзываете свое согласие, на основании которого, в соответствии с подпунктом ˮaˮ абзаца 1 статьи 6 или подпунктом ˮаˮ абзаца 2 статьи 9 «Общего регламента ЕС о защите данных», осуществлялась обработка данных и отсутствует иное юридическое основание для обработки данных.
    3. Вы возражаете против обработки данных согласно абзацу 1 статьи 21 «Общего регламента ЕС о защите данных», и отсутствуют основания, имеющее преимущественную законную силу для обработки, или Вы предъявляете возражение против обработки согласно абзацу 2 статьи 21 «Общего регламента ЕС о защите данных».
    4. Относящиеся к Вам персональные данные обрабатывались незаконно.
    5. Относящиеся к Вам персональные данные должны быть уничтожены в целях соблюдения юридической обязанности согласно законодательству Союза или государства-члена ЕС, под действие которого подпадает Ответственное лицо.
    6. Относящиеся к Вам персональные данные собирались в отношении предоставления услуг информационного общества согласно абзацу 1 статьи 8.
    b) Информация для передачи третьему лицу

    Если Ответственное лицо предало огласке относящиеся к Вам персональные данные и обязано удалить их согласно абзацу 1 статьи 17 «Общего регламента ЕС о защите данных», оно должен предпринять необходимые меры с учетом имеющихся технологий и расходов на внедрение, в том числе технические меры, для того, чтобы проинформировать ответственных лиц, обрабатывающих персональные данные, о том, что Вы как субъект данных потребовали от них удаление всех ссылок, копий или точных повторений указанных персональных данных.

    c) Исключения

    Исключением для права на удаление являются те случаи, когда обработка необходима:

    1. для осуществления права на свободу выражения мнения и распространения информации;
    2. в целях соблюдения юридической обязанности, которая требует проведение обработки в рамках законодательства Союза или государств-членов ЕС, под действие которого подпадает Ответственное лицо, или для выполнения задачи в интересах общества, или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Ответственное лицо;
    3. по причинам государственного интереса в области общественного здоровья согласно подпункту “h” и подпункту ˮiˮ абзаца 2 статьи 9 и абзацу 3 статьи 9 «Общего регламента ЕС о защите данных»;
    4. в целях архивирования в интересах общества, в целях научных и исторических исследований или в целях проведения статистики согласно абзацу 1 статьи 89 «Общего регламента ЕС о защите данных» до тех пор, пока право, продиктованное частью a), предположительно делает невозможным достижение целей указанной обработки или может негативно на них отразиться, или
    5. для предъявления, исполнения и защиты законных притязаний.
    5. Право на предоставление информации

    Если Вы воспользовались своим правом в отношении Ответственного лица на внесение исправлений, удаление или ограничение обработки данных, то Ответственное лицо обязано сообщить всем получателям, которым были раскрыты относящиеся к Вам персональные данные, об указанных исправлениях, удалении или ограничении обработки, кроме тех случаев, когда это оказывается невозможным или связано с несоразмерными затратами.

    У Вас есть право на получение информации со стороны Ответственного лица об указанных получателях.

    6. Право на передачу данных

    Вы имеете право получить относящиеся к Вам данные, предоставленные Вами Ответственному лицу, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Кроме этого, у Вас есть право беспрепятственно со стороны ответственного лица, которому были предоставлены персональные данные, передать указанные данные другому ответственному лицу, если

    1. Обработка базируется на согласии в соответствии с подпунктом “a” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных» или подпунктом “a” абзаца 2 статьи 9 «Общего регламента ЕС о защите данных», либо же базируется на договоре согласно подпункту “b” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных» и
    2. обработка осуществляется путем автоматизированного процесса.

    При осуществлении указанного права у Вас есть также право востребовать передачу относящихся к Вам данных непосредственно от одного ответственного лица к другому ответственному лицу, если это технически осуществимо. Указанное право должно осуществляться без ущерба свобод и прав других лиц.

    Право на передачу данных не распространяется на обработку персональных данных, необходимой для выполнения задачи в рамках общественного интереса или при исполнении официальных полномочий, возложенных на Ответственное лицо.

    7. Право на возражение

    У Вас есть право, по причинам, которые возникли в Вашей отдельной ситуации, заявить возражение на обработку относящихся к Вам персональных данных, которая осуществляется согласно подпункту “e” или подпункту “f” абзаца 1 статьи 6 «Общего регламента ЕС о защите данных». Это распространяется на формирование профиля, основанное на указанных положениях.

    Ответственное лицо прекращает обрабатывать относящиеся к Вам персональные данные кроме тех случаев, когда оно может подтвердить наличие веских законных причин для обработки, превалирующих над Вашими интересами, правами и свободами, или, когда обработка необходима для предъявления, исполнения или защиты законных притязаний.

    Если Ваши персональные данные обрабатываются с целью осуществления прямой рекламы, Вы обладаете правом в любое время заявить возражение против обработки относящихся к Вам персональных данных для целей осуществления указанной рекламы. Это распространяется также на формирование профиля в случае, если оно связано с указанной рекламой.

    Если Вы возражаете против обработки данных в целях прямой рекламы, обработка относящихся к Вам персональных данных для указанных целей прекращается.

    У Вас есть возможность, в контексте использования услуг информационного общества и безотносительно Директивы Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2002/58/ЕС, осуществить Ваше право на возражение автоматическим способом с использованием технических спецификаций.

    8. Отзыв согласия

    Вы имеете право бесплатно, в любое время и с действием на будущее отозвать согласие на сбор, обработку и использование данных по электронному адресу datenschutz@wimdu.com или в письменной форме, по почте, на адрес компании Wimdu GmbH, «лично в руки» Уполномоченному по защите данных, Voltastraße 5, 13355 Berlin. Посредством отзыва согласия правомерность обработки, осуществляющейся до отзыва на основе согласия, не затрагивается.

    9. Автоматизированный процесс принятия решения в конкретном случае, в том числе формирования профиля

    Вы имеете право не подпадать под действие решения, которое принято исключительно автоматическим путем, включая формирование профиля, порождающее в отношении Вас юридические последствия или подобным образом в значительной степени влияющее на Вас. Это не распространяется на случаи, когда решение

    1. необходимо для заключения или исполнения договора между Вами и Ответственным лицом,
    2. допускается в соответствии с законодательством Союза или государств-членов ЕС, под действие которого подпадает Ответственное лицо, и указанное законодательство устанавливает соответствующие меры защиты Ваших прав и свобод, а также Ваших законных интересов или
    3. принимается с Вашего четко выраженного согласия.

    Тем не менее, указанные решения не должны основываться на особых категориях персональных данных, соответствующих указанным в абзаце 1 статьи 9 «Общего регламента ЕС о защите данных», кроме тех случаев, когда применяется подпункт “a” или “g” абзаца 2 статьи 9 «Общего регламента ЕС о защите данных» и приняты соответствующие меры для защиты Ваших прав, свобод, а также Ваших законных интересов.

    В случаях, указанных в (1) и (3), Ответственное лицо предпринимает соответствующие меры с целью соблюдения Ваших прав, свобод, а также Ваших законных интересов, к которым относится, как минимум, право на принятие решительных мер со стороны Ответственного лица, право на выражение своей точки зрения и право на оспаривание решения.

    10. Право на подачу жалобы в надзорный орган

    У Вас есть право на подачу жалобы в надзорный орган, в частности в государстве-члене ЕС Вашего места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения, без ущерба любому другому административному или судебному средству правовой защиты, если Вы считаете, что обработка относящихся к Вам персональных данных нарушает «Общий регламент ЕС о защите данных».

    Надзорный орган, в которой была подана жалоба, должен осведомлять заявителя о ходе и результатах рассмотрения жалобы, в том числе о возможности судебно-правовой защиты согласно статье 78 «Общего регламента ЕС о защите данных».

Мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы о защите данных и об обработке Ваших персональных данных. Вы можете связаться с компанией Wimdu по адресу электронной почты datenschutz@wimdu.com. Также с нами можно связаться удобным для Вас способом по контактам, указанным на странице юридических сведений Импрессум (Impressum).